在中国经过史无前例、艰苦卓绝的防控,新冠疫情态势向好之时,疫情在其他国家却进入了爆发期,对于跨境企业来说,面临的考验接踵而至。
那么,随着疫情的发展,目前各个国家的市场现状如何?有什么有效的应对措施?危机下又隐藏了什么商机?下面我们将以备受瞩目的英国和日本为例,进行分析:
英国确诊病例和死亡病例从3月9日开始逐日大幅增加,疫情影响,目前英国的线下市场呈恐慌性抢购,主要抢购产品包含洗手液、消毒液、湿巾等消毒杀菌类产品、卫生纸等清洁类产品、冷冻类以及饼干,大米,意大利面等可长期储存的食物。
而针对疫情,各大平台也发布了对应的销售政策,加强对疫情相关物资 Listing的管控等。
疫情对跨境电商影响
疫情对于英国跨境电商来说影响也非常大,但机遇与挑战往往都是并存的。
就机遇来说,
短期看,线上销售会有明显增长,因担心线下实体购物导致感染可能,大量采购需求将从线下转为线上;相关产品的销量会有显著增加;特别是对于防疫类的物资周边产品和居家隔离产生的相关需求增长。
长期看,这次疫情也加速改变消费习惯;相对于中国,英国线上购物的比例还有更大发展潜力,所以此次疫情,对培养民众的线上购物习惯和网购数量会有一个很大的促进。
而就挑战来说,
短期看,物流运输成本上涨,快递服务不稳定;由于**政策无法确定,电商平台政策也可能随时变动;加上亚马逊FBA仓库服务不稳定,海外仓运营管理风险也会有所增加。
长期看,英国整体消费水平会呈现下降趋势,疫情导致的金融危机,经济增长缓慢,也会导致整体收入水平下降,购买力水平降低。
英国卖家选品建议
对于英国疫情期间卖家选品建议,其实可以参考下国内,比如:
防疫的杀菌消毒个人卫生相关产品杀菌湿巾,酒精洗手液,喷剂,纸巾,一次性手套等;
室内娱乐运动健身类产品 家用健身器材,游戏机和周边,儿童玩具等;
远程学习和办公相关设备和周边耳机,鼠标键盘,支架等。
日本全境几乎都有了感染者的出现,前尚未感染的区域基本为贸易繁荣度不够,人员流动性不大的地方。目前为止,日本**还没有发布紧急事态宣言。
盘点那些受冲击的行业
与中国差不多,受到影响的行业包括:旅游业、酒店业、饮食店、百货店、教育产业;而增长的企业也无非是民生相关联的产业,比如:超市、外卖、电商产业、生鲜电商、健康食品。
本土电商当然也在此次疫情中受到冲击,由于中国产能还没有完全恢复,导致像大品牌的任天堂游戏机断货;因为疫情影响,依赖中国进口的食品等也出现了短缺;日本口罩、消毒液、红外线额温枪等医疗用品更是严重不足。
日本卖家选品建议
除了口罩等紧缺资源,还有哪些商品对于电商有利?卖家可以从这几个思路考虑选品问题:
疫情影响,很多人选择在家健身,因为日本的住宅都比较小,所以可以从轻量、轻便、不占体积的角度去考虑相关的健身器材产品;
随着戴口罩的人越来越多,眼睛用防雾喷雾类相关的产品会成为一个需求。
大部分学校休学,大人出去上班,独自留守家里的孩子是否需要家用监控摄像头;
日本人洁癖,疫情期间,一次性手套等可隔离接触的商品都有什么;
电车地铁感染的风险,更多的人会选择电动自行车出行,其相关联的商品也可以列入考虑的范围;
各种室内净化的产品,包括室内加湿器等等。
在选品的时候需要注意:
是否涉及到日本的药事法,比如:医疗器械需要医疗资质,6岁以下儿童玩具需要做食品检疫,化妆品需要有化妆品资质,还要注意是否含有违反华盛顿条约的成分,以及是否侵权的问题。
细看日本口罩问题
目前,普通外科口罩不需要医疗资质,属于杂货,可以进口,关税率为:4.7% +消费税10%。虽然日本针对口罩理发限制倒卖,但不限制销售,只不过需要提交进货证明。
日本的销售体系为品牌商负责企划,工厂制造,商社批发,批发商分销给零售商,零售商负责终端。每一方负责各自环节,不能逾越。品牌方会保障每个环节的利润,保证大家有利可图,这一点跟中国那种大企业直接找品牌、工厂拿巨资抢货的现象还是有很大区别的。
从上面的销售体系看,零售商直接面对消费者,当商品价格出现大幅波动时,即使是口罩这类的防护用品,消费者也不会选购。消费者会认为零售商发国难财,即使你试着去给消费者普及原材料上涨、进口价格上涨之类的科普知识也没用,他们仍旧不会买。这就直接制约零售商的涨价。
销售商的渠道体系是制约批发商的关键因素,批发商不能抬高口罩批发价格,零售商不可能亏本销售,批发商货物卖不出去还落一个不好的口碑,在敏感时期任何的行为都会造成之后合作关系的变化,风险系数过高。
同理,商社、工厂、品牌方都会面临相同的问题,只能维持原有的价格。在**未强制要求必须戴口罩的前提下,各方都无力或者是无心去解决这个问题,口罩短缺的局面还会持续,供货给**采购是*好的方式。
所以,中国口罩进入日本市场,除原有的日本商社采购渠道外,就是网上销售。但,商业博弈上日本商社还是占据主动权,毕竟口罩不销售就无法变现。商社的采购价格不变,留给中国企业的选择也就只有变现或者库存,这是一个心理博弈,也真正说清楚疫情的走势和市场的走势。
疫情对日本物流的影响
对日本跨境物流来说,
众所周知,目前航空仓位紧张,价格上涨,时效无法保证。这些问题在短期内是无法解决的;其中*大原因就是民航的减少,而民航要想恢复,就要等全世界的疫情结束。
所以海运将会是*好的选择,中日相对船期较快,运力影响较小,时效也相对稳定。
对日本国内物流来说,
干线运输整车运输几乎没有受到影响,反而是运力出现了部分闲置;而零担配送方面,和疫情无关,零担公司被大型物流公司所把控,对于一次出货量做限制。
而*后一公里配送除了黑猫、佐川、日本邮政这三家公司之外,没有其他公司可以做到配送全国。疫情期间,佐川快递员、日本邮政出现感染,快递公司人手不足,部分地区出现配送延迟,但对于整体影响不大,目前未接到快递公司通知延迟通知。